Yhä useammat yritykset etsivät keinoja parantaa IT-tukipalvelujaan ja viedä ne seuraavalle tasolle. Remoteus Etätarkastus on auttanut IT-tukipalveluyrityksiä tässä asiassa. Remoteuksen laajennettavuus, helppokäyttöisyys ja joustavuus on huomattu myös IT tukiyrityksissä. Remoteuksen käyttäjäkunta kasvoi vahvasti vuoden 2009 aikana.
IT-tukiyrityksien haasteena on yhä koveneva kilpailu, vaativa taloudellinen tilanne ja laitteistomyynnin pienentyneet marginaalit. Remoteus Etätarkastus on avannut IT-tukiyrityksille uusia mahdollisuuksia IT-tukipalvelujen saralla.
Suomalaiset IT-tukiyritykset ovat vastaanottaneet mielenkiinnolla mahdollisuudet kasvattaa liiketoimintaansa hyväkatteisella IT-tukipalvelutuotteella, joka lisäksi parantaa liiketoiminnan ennustettavuutta, lisää tukitapausten keston läpinäkyvyyttä sekä vähentää IT tukihenkilöiden kiirettä ja työtaakkaa. Lue lisää …